Resumen
Nos complace anunciar la incorporación de la funcionalidad de pedidos en la cesta de compra, así como la posibilidad de que los administradores de fabricantes gestionen su catálogo de productos añadiendo y editando categorías y surtidos directamente en la herramienta de administración Digital Sales Assistant.
Funciones
1. Gestión de categorías de productos en autoservicio
Una nueva sección de “Gestión de categorías” está ahora disponible en la herramienta de administración Digital Sales Assistant para los administradores de fabricantes, permitiéndoles:
- Crear, editar y eliminar categorías jerárquicas (hasta 5 niveles)
- Subir y actualizar imágenes de categorías
- Gestionar surtidos, incluyendo la carga masiva de códigos de producto mediante importación CSV
- Validar y publicar cambios con marca de tiempo
Una vez publicados, los cambios se reflejan en el catálogo de productos del Digital Sales Assistant. Los permisos basados en roles garantizan que solo los usuarios autorizados puedan visualizar o editar los datos del catálogo.
¿Por qué es importante’:
Esta funcionalidad permite a los fabricantes gestionar sus surtidos y niveles de forma autónoma y más rápida, sin necesidad de enviarnos cambios o imágenes, y les proporciona control total sobre surtidos y niveles.
También aporta una mejora de rendimiento en la velocidad de carga al navegar por las categorías en el catálogo de productos.
2. Funcionalidad de pedidos para cestas de una sola marca
La funcionalidad de pedidos se ha habilitado en las páginas de la cesta para AEG/Electrolux en Alemania, permitiendo enviar instantáneamente pedidos de múltiples productos de una sola marca. Los pedidos se confirman con un ID de pedido, y el estado de cada producto (Éxito, Advertencia o Error) se muestra en tiempo real.
La primera respuesta se obtiene del backend del fabricante y se muestra en el Digital Sales Assistant. El seguimiento del estado del pedido, así como los cambios (por ejemplo, la fecha de entrega) y las cancelaciones, se gestionan en el portal B2B de la marca correspondiente. Los Key Account Managers también pueden proporcionar soporte en estos casos.
¿Por qué es importante’:
Esta funcionalidad simplifica el proceso de pedido para los minoristas al eliminar pasos adicionales y sistemas externos, y garantiza que el Digital Sales Assistant cubra una etapa importante del proceso de ventas.
Notas importantes
- Los filtros no están incluidos en la funcionalidad de gestión de categorías de productos en autoservicio
- La funcionalidad de pedidos debe activarse en la herramienta de administración Digital Sales Assistant, y los roles necesarios deben asignarse antes de su uso
- El Digital Sales Assistant no envía información de precios para los pedidos; los precios son proporcionados por el fabricante
- La funcionalidad de pedidos se lanzará de forma gradual a otros países y marcas junto con su configuración
Para comentarios o sugerencias, no dude en contactarnos en support@tradeplace.com.
News
Tradelog
