Übersicht
Wir freuen uns, die Einführung der Bestellfunktion im Warenkorb sowie die Möglichkeit für Hersteller-Administratoren bekannt zu geben, ihren Produktkatalog durch das Hinzufügen und Bearbeiten von Kategorien und Sortimenten direkt im Digital Sales Assistant Admin Tool zu verwalten.
Funktionen
1. Self-Service Kategorienverwaltung
Ein neuer Bereich „Kategorienverwaltung“ ist nun im Digital Sales Assistant Admin Tool für Hersteller-Administratoren verfügbar und ermöglicht ihnen:
- Erstellung, Bearbeitung und Löschung hierarchischer Kategorien (bis zu 5 Ebenen)
- Hochladen und Aktualisieren von Kategoriebildern
- Verwaltung von Sortimenten, einschließlich Massen-Upload von Produktcodes per CSV-Import
- Validierung und Veröffentlichung von Änderungen mit Zeitstempel
Nach der Veröffentlichung werden die Aktualisierungen im Produktkatalog des Digital Sales Assistant widergespiegelt. Rollenbasierte Berechtigungen stellen sicher, dass nur autorisierte Benutzer Katalogdaten anzeigen oder bearbeiten können.
Warum das wichtig ist:
Diese Funktion ermöglicht es Herstellern, ihre Sortimente und Ebenen eigenständig und schneller zu verwalten, ohne Änderungen oder Bilder an uns senden zu müssen, und gibt ihnen die volle Kontrolle über Sortimente und Ebenen.
Zudem sorgt sie für eine Leistungsverbesserung hinsichtlich der Ladegeschwindigkeit beim Navigieren durch die Kategorien im Produktkatalog.
2. Bestellfunktion für einmarkige Warenkörbe
Die Bestellfunktion wurde für die Warenkorbseiten von AEG/Electrolux in Deutschland aktiviert und ermöglicht es, mehrere Produkte einer einzelnen Marke sofort zu bestellen. Bestellungen werden mit einer Bestell-ID bestätigt, und Statusmeldungen für jedes Produkt (Erfolg, Warnung oder Fehler) werden in Echtzeit angezeigt.
Die erste Rückmeldung wird aus dem Backend des Herstellers abgerufen und im Digital Sales Assistant angezeigt. Die weitere Bearbeitung des Bestellstatus sowie Änderungen (z. B. Lieferdatum) und Stornierungen erfolgen im B2B-Portal der jeweiligen Marke. Key Account Manager können in diesen Fällen ebenfalls Unterstützung leisten.
Warum das wichtig ist:
Diese Funktion vereinfacht den Bestellprozess für Händler, indem zusätzliche Schritte und externe Systeme entfallen, und stellt sicher, dass der Digital Sales Assistant einen wichtigen Schritt im Verkaufsprozess abdeckt.
Wichtige Hinweise
- Filter sind nicht Teil der Self-Service-Kategorienverwaltung
- Die Bestellfunktion muss im Digital Sales Assistant Admin Tool aktiviert werden, und die entsprechende Rolle muss vor der Nutzung vergeben werden
- Der Digital Sales Assistant übermittelt keine Preisinformationen für Bestellungen; Preise werden vom Hersteller bereitgestellt
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Die Funktionalität wird schrittweise auf weitere Länder und Marken ausgeweitet, zusammen mit deren Einrichtung
Bei Fragen oder Verbesserungsvorschlägen kontaktieren Sie uns bitte unter support@tradeplace.com.
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