SCHRITT 1
Jedes Mal, wenn eine Anfrage eingeht, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, die Sie über die relevanten Informationen informiert. Klicken Sie auf "Zum Portal gehen" und Sie werden weitergeleitet.
SCHRITT 2
Sie werden zum Bereich „Anfragen” des Administratorportals weitergeleitet, wo Sie alle aktuellen Anfragen mit ihrem Status sehen können.
Klicken Sie auf eine davon, um sie zu ändern, oder suchen Sie nach dem gewünschten Benutzer.
Sie können Ihre Suche nach Firmenname, E-Mail-Adresse, Land und Firma (wenn Sie verschiedene Marken verwalten) filtern und die „nicht bestätigten“ Konten anzeigen, indem Sie auf Show nicht bestätig klicken.
Nicht bestätigte Konten sind registrierte/migrierte Konten, die von den Benutzern noch nicht aktiviert wurden (alle Benutzer erhalten bei beiden Vorgängen eine Aktivierungs-E-Mail).
Wenn die Konten nicht aktiviert wurden, können sie nicht bearbeitet werden. Sobald sie aktiviert sind, stehen sie zusammen mit den übrigen bestätigten Konten zur Verfügung.
Wenn der Benutzer diese E-Mail nicht finden kann, wenden Sie sich an das Support-Team, um eine manuelle Aktivierung unter support@tradeplace.com zu beantragen.
SCHRITT 3
Wenn Sie auf ein Unternehmen klicken, erscheint rechts auf der Seite ein Popup-Fenster, in dem zuerst die Unternehmens- und Benutzerinformationen angezeigt werden.
SCHRITT 4
Klicken Sie auf die Registerkarte "Verbindungen" in diesem Pop-up-Fenster, wo Sie den Status der Anfrage ändern und den entsprechenden Kundencode und die Anmeldedaten hinzufügen können. 
Auf dieser Registerkarte können Sie auch sehen, wann die Anfrage zuletzt aktualisiert und wann sie erstmals erstellt wurde.