Apenas os utilizadores com a função Administrador de Retalho PAU estão autorizados a concluir este processo.
Para obter informações detalhadas sobre as funções dos utilizadores, consulte o seguinte artigo:
PASSO 1
Aceda à sua conta Tradeplace e aceda ao serviço digital sales assistant (DSA).
PASSO 2
Se a sua conta de utilizador tiver a função ADMIN PAU adequada, poderá visualizar uma lista completa de marcas, cada uma claramente identificada com o seu estado atual — Disponível, Em espera ou Rejeitada. Isto permite-lhe monitorizar quais as marcas que estão disponíveis para utilização imediata, quais os pedidos de acesso que aguardam aprovação e quais os que foram recusados, garantindo total visibilidade e controlo ao longo de todo o processo de acesso às marcas.
PASSO 3
Será notificado assim que o seu pedido de acesso for processado. Após a aprovação, poderá aceder facilmente às marcas disponíveis e alternar entre elas através do menu localizado no canto inferior esquerdo da página.
Importante:
Os pedidos de acesso à marca são analisados e geridos exclusivamente pela equipa do fabricante, pelo que os prazos de processamento podem variar. Se o seu pedido estiver pendente há mais de uma semana, contacte support@tradeplace.com para obter mais informações ou para solicitar uma escalada.
Caso o seu pedido seja rejeitado, contacte o seu representante de vendas da marca para verificar o estado da sua conta.
Para obter orientações adicionais sobre a configuração e o fluxo de trabalho, consulte os nossos artigos de conhecimento relacionados:
Artigos de conhecimento sobre o digital sales assistant.