Pourquoi les produits ne sont-ils pas exportés?

Si le produit a été ajouté au Content Hub, mais qu'un client/détaillant/partenaire spécifique ne reçoit pas le produit dans son exportation, le problème est généralement lié à une relation manquante dans l'Access-Control-List (ACL) qui est utilisée pour associer les produits corrects aux détaillants/partenaires spécifiques.

Dès que l'association est faite et mise à disposition sur le Content Hub, l'exportation de données suivante contient les produits manquants.

Si, en tant que détaillant/partenaire, vous pensez être affecté, nous vous recommandons de contacter directement le fabricant pour vérifier si l'association produit/code client est correctement maintenue.