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El Digital Sales Assistant aumenta la eficacia y la comodidad de los minoristas de cocina
Andrea Ysturiz
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16-dic-2025 11:24:23
CARAT y Tradeplace digitalizan todo el proceso de venta y pedido
Schiphol, 11.12.2025. El fabricante de software CARAT y Tradeplace, la plataforma B2B europea para la industria de electrodomésticos y cocinas, están desempeñando un papel clave en la digitalización del sector minorista de cocinas. Ambas empresas se encuentran entre los proveedores líderes en su campo y ahora combinan su experiencia como parte de la integración del Digital Sales Assistant (DSA) de Tradeplace en el software CARAT. Los minoristas especializados en cocinas se beneficiarán de una nueva y potente solución que digitaliza todo el proceso de venta y pedido de principio a fin.
Con el DSA, los planificadores y el personal de ventas pueden consultar rápida y fácilmente los precios actualizados al programar los electrodomésticos, comprobar la disponibilidad y las promociones en tiempo real y activar los pedidos sin pasos intermedios manuales.
Todos los procesos se interrelacionan a la perfección, de forma óptima en red y sin interrupciones en los medios. Otra ventaja decisiva: acceso anticipado a nuevos productos, información de marketing actualizada y explicaciones exclusivas sobre las características de los productos. Esto ahorra a los minoristas un tiempo valioso y aumenta considerablemente la eficacia de sus procesos.
"Trabajando con Tradeplace, podemos aumentar aún más la facilidad de uso para los planificadores de cocinas y optimizar los procesos relacionados con la planificación, las ventas y los pedidos. Toda la información crucial está disponible sin una interfaz adicional y se puede utilizar en cualquier momento", afirma Andreas Günther, Director General de CARAT, explicando las ventajas del Digital Sales Assistant. La aplicación se lanzará con una amplia selección de fabricantes líderes, como AEG, Bosch, Electrolux, Gaggenau, Neff y Siemens. Ya se están integrando otros proveedores. Esto garantiza que los minoristas de cocinas tengan acceso a una cartera en constante crecimiento.
Karel van der Horst, director general de Tradeplace, también hace hincapié: "Con DSA, hemos creado una plataforma que utiliza tecnología punta con un alto potencial de desarrollo para que los minoristas estén preparados para el negocio del mañana. El valor añadido reside en el procesamiento totalmente digital de las ventas y los pedidos: eficiente, transparente y preparado para el futuro."
Ambos líderes del sector consideran que el proyecto ha sido un gran éxito. Son optimistas sobre su futura colaboración, ya que CARAT y Tradeplace persiguen un objetivo común: crear y asegurar ventajas competitivas sostenibles para los clientes a largo plazo mediante la conexión en red de sus sistemas.
Digital Sales Assistant for Electrolux
CARAT-Geschäftsführer Andreas Günther
Acerca de CARAT
CARAT, Gesellschaft für Organization und Softwareentwicklung mbH, es el desarrollador de la galardonada plataforma de software del mismo nombre. La empresa, con sede en Dreieich, cerca de Fráncfort del Meno, se fundó en 1989 como empresa de servicios del Grupo MHK y desde entonces se ha consolidado como una de las principales empresas de software del mundo en el sector de la cocina.
CARAT suministra a clientes de más de 70 países. El software está disponible en 14 idiomas y lo utilizan más de 50.000 usuarios en todo el mundo. El equipo internacional desarrolla tecnologías innovadoras y herramientas intuitivas para procesos fluidos en la planificación de cocinas y espacios que satisfacen los requisitos del comercio y la industria de la cocina y fascinan e inspiran a los clientes finales. Las soluciones digitales y eficientes ofrecen apoyo a lo largo de todo el proceso de venta, desde la planificación hasta la instalación.
Desde 2024, la solución de procesos basada en la nube CARAT kitchenstox ha ampliado la cartera de productos del fabricante de software, que va mucho más allá de la planificación de cocinas.
CONTACTO DE PRENSA
CARAT Gesellschaft für Organization und Softwareentwicklung mbH
Hans-Strothoff-Platz 1
63303 Dreieich
Alemania
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Teléfono+49(0)6103 / 391-424
Correo electrónico: j.paulick@mhk.de
Internet: www.carat.de
Una empresa de la
www.mhk.de
Acerca de Tradeplace - We connect commerce
Tradeplace es la plataforma líder en Europa para la co-innovación y la cooperación entre fabricantes, minoristas, grupos de compra y canales de venta digitales. Desde 2001, Tradeplace ha construido una red potente y de confianza que conecta sectores como los electrodomésticos, la electrónica de consumo, los productos sanitarios, el bricolaje y otros, revolucionando la forma en que las empresas trabajan juntas.
Con su conjunto modular de soluciones -Portals, Connect, Content e Insights- Tradeplace acelera el tiempo de comercialización, garantiza una información coherente y precisa de los productos y automatiza los procesos de pedidos y marketing. Al conectar a la perfección sistemas y socios a través de las fronteras, la plataforma elimina barreras, reduce los pasos manuales y crea la escala operativa que es fundamental en un mundo en el que prima lo digital.
Con más de 20 años de experiencia, miles de usuarios en todo el mundo y un profundo conocimiento del sector, Tradeplace es la columna vertebral digital del comercio B2B global. La empresa ayuda a sus socios a centrarse en su punto fuerte -diseñar, vender y comercializar productos excepcionales- al tiempo que conecta y optimiza todos los eslabones de la cadena de valor digital.
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Correo electrónico: press@tradeplace.com
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