Andrea Ysturiz
En los últimos meses de 2025, hemos estado muy ocupados transformando Tradeplace.com en un portal más potente y fácil de usar para los servicios en los que nuestros clientes confían cada día.
¿Nuestra misión? Racionalizar la experiencia del usuario (UX), simplificar el acceso y dar más control a las empresas.
El resultado es un sitio web limpio y rediseñado que no sólo se ha renovado visualmente, sino que se ha rediseñado fundamentalmente para que su trabajo diario sea más rápido, más fácil y esté más conectado.
Un inicio de sesión para todos los servicios
Ahora puedes iniciar sesión en Tradeplace.com con las credenciales de los servicios de Tradeplace que ya utilizas.
No es necesario tener varias cuentas o contraseñas para cada servicio de Tradeplace: todo lo que necesitas es tu nombre de usuario actual para soluciones como Content Hub o Portals Hub.
Tu página de inicio personalizada
Una vez iniciada la sesión, accederás a una página de inicio personalizada que muestra mosaicos de todas las soluciones de Tradeplace vinculadas a tu cuenta.
En el momento del lanzamiento, las siguientes soluciones de Tradeplace están disponibles a través de este método:
- Content Hub
- Portals Hub
- Portals Hub Admin
- Digital Sales Assistant
- Digital Sales Assistant Admin
- TradePI Standard
- Solutions Status Overview
En los próximos meses, el acceso se ampliará para incluir:
- Message Hub
- Content Portal
- Content Hub Admin
...¡y mucho más!
Estado en un vistazo
Cada mosaico presenta un indicador de disponibilidad en tiempo real, que muestra si el servicio Tradeplace está actualmente operativo o no disponible. Es importante tener en cuenta que esto refleja el estado de la solución Tradeplace, no el de los sistemas del fabricante o las integraciones back-end que la respaldan. Esto significa que puedes ver la disponibilidad de cada servicio de Tradeplace en un vistazo.
Gestione su cuenta directamente
Actualizar sus datos de usuario es ahora muy sencillo.
Sólo tiene que hacer clic en su nombre de perfil en la barra de navegación superior y seleccionar "Gestionar cuenta" para editar su información al instante.
Acceso y seguimiento de los tickets de soporte
Nuestra Central de asistencia actualizada le permite ver todas sus solicitudes de asistencia abiertas e históricas en un solo lugar, lo que facilita el seguimiento del progreso de la resolución y el contacto con el equipo de asistencia de Tradeplace.
Nuevo: Función de administrador de la empresa
Una de las principales mejoras para 2026 y años posteriores es la introducción de la función de administrador de empresa para organizaciones de minoristas y fabricantes.
Los usuarios designados con esta función pueden:
- Gestionar la base de usuarios de su empresa
- Controlar a qué soluciones de Tradeplace puede acceder cada persona
- Mantener las cuentas actualizadas cuando los empleados se incorporan o abandonan la empresa.
De este modo, las empresas tienen todo bajo control y mejoran la seguridad, la eficacia de las licencias y los procesos de incorporación.
Flexibilidad del idioma del sitio web
Ahora puede cambiar el idioma del sitio web.
Todos los países se han configurado en inglés, y muchos de ellos también cuentan con idiomas locales para uno o más servicios de Tradeplace, lo que facilita el uso en equipos diversos.
Tradeplace.com es ahora más que un sitio web: es su panel de control a medida para el comercio B2B en todo nuestro ecosistema.
💬 Conectamos el comercio y, a partir de enero de 2026, te conectaremos con todos tus servicios en una experiencia perfecta.