Какие преимущества для меня, как продавца, от подсоединения к TRADEPLACE?
TRADEPLACE предоставляет продавцам эффективный, качественный клиентский сервис, основанный на легком, быстром доступе к информации и транзакциям 24 часа в день, 7 дней в неделю. Впервые продавцы и производители бытовых приборов могут иметь доступ к сервисам по большому количеству брэндов бытовых приборов и изделий электронной промышленности через общий портал. Им более не надо осуществлять вход в системы и выход из систем для различных платформ. TRADEPLACE облегчает доступ для продавцов и устанавливает направление для развития стандартизации информационных сервисов для бытовых приборов и изделий электронной промышленности. TRADEPLACE предоставляет продавцам доступ на ОДИН сайт, посредством ОДНОГО пароля ко всему разнообразию информации по разным брэндам.
Как это поможет мне как производителю?
TRADEPLACE предоставляет производителям общую платформу для наилучшего сервиса для продовцов. Это увеличивает эффективность инвестиций в различные приложения, позволяет быть ближе к продавцам и дает преимущества различных точек входа с минимумом усилий интеграции. Также портал производителя обслуживается независимо от других систем производителя. Call Center TRADEPLACE освобождает производителей от сложной онлайн поддержки, предоставляя полный и эффективный сервис для клиентов.
TRADEPLACE сложен в использовании?
Не во всем. TRADEPLACE просто точка доступа к информации по различным брэндам посредством ID пользователя и пароля. Тлько лишь имея доступ в интернет продавцы могут сразу начать свой бизнес с производителями бытовых приборов и электронной промышленности.
Предоставляете ли Вы клиентскую поддержку?
Многоязычный Call Center предназначен для поддержки клиентов где бы они не были в течение процесса регистрации и пользования сервисами TRADEPLACE. Call Center доступен с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 среднеевропейского времени. Операторы отвечают на вопросы на датском, английском, французском, немецком, итальянском и испанском языках. Участники могут связаться с TRADEPLACE Call Center по электронной почте mailto:helpdesk@tradeplace.com.