P: Porque é que a Tradeplace foi fundada?
R: A Tradeplace baseia-se numa estratégia “win-win” (êxito para ambas as partes) tanto para os retalhistas como para os fabricantes de electrodomésticos e assume-se como um veículo do sector para a manutenção de um contacto directo. Os fabricantes de electrodomésticos procuram formas inovadoras de melhorar a assistência prestada aos retalhistas o que, por seu turno, proporcionará ao cliente uma melhor experiência de compra. Os retalhistas que procuram adoptar soluções electrónicas inter-empresas (business-to-business) exigem agora padrões de tecnologia comuns entre os fabricantes.
P: Onde é que funcionará?
R: Em 2001, a Tradeplace foi lançada em 7 países europeus. Em 2002, alargar-se-á a outros sete.
P: Qual é a vossa estratégia no que concerne a parcerias?
R: A nossa estratégia no que concerne a parcerias permite-nos proporcionar aos nossos clientes uma tecnologia nova e emergente. Baseia-se em critérios de concentração no cliente, muito mais do que numa exclusividade de parcerias. Também se baseia no fornecimento de serviços de qualidade mediante uma tecnologia standard para o sector.
P: A Tradeplace está a agregar o negócio das marcas participantes?
R: Não, a Tradeplace é um fornecedor de serviços e o seu papel não tem qualquer impacto na relação comercial existente entre os fabricantes e os retalhistas.
P: A vossa estratégia tem por alvo alguns segmentos de mercado específicos do sector retalhista?br>
R: A Tradeplace está vocacionada para as necessidades de todos os canais de distribuição e, por isso, oferece soluções sistema-a-sistema baseadas na Web.
P: A Tradeplace está aberta aos consumidores?
R: N?o, a Tradeplace é um mercado inter-empresas (business-to-business). Visa fortalecer as relaç?es existentes entre os retalhistas e os fabricantes, eliminando os problemas de eficácia e as acç?es que n?o acrescentam valor ? distribuiç?o de electrodomésticos.
P: Está aberta a todos os distribuidores?
R: Sim, todos os distribuidores europeus de qualquer dimensão e alcance podem participar na Tradeplace.
P: Quem são as marcas participantes?
R: AEG, Bosch, Electrolux, Neff, Parkinson Cowan, Siemens, Tricity Bendix, Zanussi e Philips Personal Health.
P: Quem é a equipa de gestão?
R: A equipa de gestão é fruto de uma fusão de funcionários e de competências “emprestados” pelas actuais organizações das empresas fundadoras. A sua abordagem baseia-se numa visão diversificada e abrangente do sector e na experiência técnica e empresarial. Os membros chave da equipa de gestão são:
Jean-Noel Thibault
Digital Transformation Director EMEA
Electrolux Appliances AB
Fabio Ciarlantini
EDI Excellence EMEA Manager
Whirlpool Corporation
Alain Hollenthoner
Head of Sales Operations Europe
TP Vision Europe B.V.
Karel van der Horst
Regional Digital Officer Europe
BSH Hausgeräte GmbH
Koen van der Post
Tradeplace Operations Manager