V: Hoe kan mijn onderneming deelnemen?
A: Detailhandelaren kunnen zich telefonisch inschrijven via het gezamenlijke Call Center van Tradeplace: (helpdesk@tradeplace.com). Fabrikanten die willen deelnemen aan Tradeplace dienen rechtstreeks contact op te nemen met één van de leden van het Management Team.
V: Moeten detailhandelaren betalen?
A: Op dit moment is er voor de Online Portal website geen vergoeding verschuldigd voor de service van Tradeplace voor de toegang tot de homepages van deelnemende merken.
V: Wat omvat het lidmaatschap ?
A: Ingeschreven gebruikers hebben toegang tot informatie en bestelsystemen die worden aangeboden door de verschillende fabrikanten van merken, zoals informatie over producten en de leverbaarheid, behandeling van orders, enz. Gebruikers kunnen tevens contact opnemen met het gezamenlijke Call Center van Tradeplace als er problemen zijn, of voor tips over de toegang tot diensten via het internet.
V: Aan welke activiteiten kan ik deelnemen?
A: De dienstverlening kan per merk verschillend zijn. Gewoonlijk bestaat de service die door de meeste merken wordt verleend uit: productinformatie (volgens het “PI Certified” formaat), prijsinformatie, leverbaarheid van het product, orderacceptatie, orderbehandeling, enz. Toekomstige diensten zullen onder andere bestaan uit real time system-to-system-verbindingen tussen de systemen van detailhandelaren en fabrikanten.