Dankzij PIMS kunnen fabrikanten de juiste en de meest recente productinformatie met trade partners delen, en is gratis voor retailers. Alle productinformatie stamt van de fabrikant af en wordt beschouwd als het meest betrouwbaar binnen de industrie.

Via de retailers krijgen de consumenten altijd de meest accurate en actuele productinformatie, volledig gestandaardiseerd en in de moedertaaltaal van hun markt.

Novy, de Belgische fabrikant en marktleider van innovatieve afzuigkappen voor keukens en inductiekookplaten, is live gegaan op Tradeplace’s Direct Connection platform. Dit maakt Tradeplace Novy’s belangrijkste leverancier van e-ordering en een belangrijke schakel voor de Novy-organisatie.

Tradeplace, een Preferred Content Integration Partner voor MediaMarktSaturn Germany, is een belangrijke dienstverlener op het gebied van productgegevensbeheer. Via het PIMS-platform ondersteunt Tradeplace de automatische levering van proces- en verkoopgerelateerde productgegevens en media in het interface-formaat van MediaMarktSaturn.

Na een enorme groei in de afgelopen jaren is Haier UK (fabrikant van vooral grote electronische apparaten) toegetreden tot de klantenkring van Tradeplace. Haier UK sluit zich aan bij de andere grote fabrikanten die, net als haar concurrenten, ook hun verbindingen met de grootste detailhandelaren in de UK willen optimaliseren.

MediaMarkt kan alle productinformatie in PIMS nu exporteren in zijn MSX-interface. Dit zorgt voor gestandaardiseerde, hoogwaardige productinformatie op alle MediaMarkt-locaties. De grootste Europese elektronicaketen kan consumenten nu voorzien van de meest actuele, meest betrouwbare en meest complete productinformatie, inclusief rijke media. Consumenten beschikken nu over een schat aan productinformatie op het online of offline verkooppunt wanneer ze een product kiezen dat ze willen kopen.

Het belangrijkste aspect is de klantervaring zoals die wordt uitgedrukt door de Net Promotor Score, oftewel NPS. Voor het verhogen van de NPS, of de motivatie van een consument om een ​​automatische ambassadeur van uw merk of product te worden, moet u de verwachtingen van de klant overtreffen. Dit is de kracht van traditionele mond-tot-mondreclame in combinatie met geavanceerde realtime-technologie.

Tradeplace innoveert zijn diensten continu. Het 2Trade-platform is een mobiele site die is ontworpen om realtime toegang te bieden tot alle productinformatie die een verkoopmedewerker op de winkelvloer nodig heeft. Of het nu gaat om specifieke details over producten, extra kleuren, beschikbaarheid of levertijden, 2Trade maakt het gemakkelijk om die informatie ter plekke te vinden – en zo nodig direct een bestelling te plaatsen.