Ella Saidi
Au cours des derniers mois de l'année 2025, nous avons été occupés à transformer Tradeplace.com en une passerelle plus puissante et plus conviviale vers les services sur lesquels nos clients comptent tous les jours.
Notre mission ? Rationaliser l'expérience utilisateur, simplifier l'accès et donner plus de contrôle aux entreprises.
Le résultat est un site web épuré et redessiné qui n'est pas seulement rafraîchi visuellement - il est fondamentalement repensé pour rendre votre travail quotidien plus rapide, plus facile et plus connecté.
Un seul login - tous vos services
Vous pouvez désormais vous connecter à Tradeplace.com avec les informations d'identification du ou des services Tradeplace que vous utilisez déjà.
Plus besoin de comptes ou de mots de passe multiples pour chaque service Tradeplace - votre login existant pour des solutions telles que Content Hub ou Portals Hub est tout ce dont vous avez besoin.
Votre page d'accueil personnalisée
Après vous être connecté, vous accéderez à une page d'accueil personnalisée affichant les tuiles de toutes les solutions Tradeplace liées à votre compte.
Au départ, les solutions Tradeplace suivantes sont disponibles via cette méthode :
- Content Hub
- Portals Hub
- Portals Hub Admin
- Digital Sales Assistant
- Digital Sales Assistant Admin
- TradePI Standard
- Solutions Status Overview
Dans les mois à venir, l'accès sera élargi pour inclure :
- Message Hub
- Content Portal
- Content Hub Admin
...et bien d'autres encore à venir !
Le statut en un coup d'œil
Chaque tuile comporte un indicateur de disponibilité en temps réel, indiquant si le service Tradeplace est actuellement opérationnel ou indisponible. Il est important de noter que cela reflète l'état de la solution Tradeplace, et non celui des systèmes du fabricant ou des intégrations dorsales qui la sous-tendent. Cela signifie que vous pouvez voir en un coup d'œil l'état de préparation de chaque service du côté de Tradeplace.
Gérez votre compte directement
La mise à jour de vos détails d'utilisateur est maintenant simple.
Il vous suffit de cliquer sur le nom de votre profil dans la barre de navigation supérieure et de sélectionner "Gérer le compte" pour modifier instantanément vos informations.
Accès et suivi des tickets de support
Notre Support Central mis à jour vous permet de voir tous vos tickets d'assistance ouverts et historiques en un seul endroit - ce qui facilite le suivi de la progression de la résolution et permet de rester en contact avec l'équipe d'assistance de Tradeplace.
Nouveau : Rôle d'administrateur de société
Une amélioration majeure pour 2026 et au-delà est l'introduction du rôle d'administrateur d'entreprise pour les organisations de détaillants et de fabricants.
Les utilisateurs désignés dans ce rôle peuvent :
- Gérer la base d'utilisateurs de leur entreprise
- Contrôler les solutions Tradeplace auxquelles chaque personne peut accéder
- Maintenir les comptes à jour lorsque des employés rejoignent ou quittent l'entreprise.
Cela permet aux entreprises de garder le contrôle, d'améliorer la sécurité, l'efficacité des licences et les processus d'intégration.
Flexibilité de la langue du site Web
Vous pouvez désormais changer la langue du site Web.
Tous les pays ont été configurés en anglais, et nombre d'entre eux proposent également des langues locales pour un ou plusieurs services Tradeplace - ce qui permet une utilisation plus aisée au sein d'équipes diverses.
Tradeplace.com est désormais plus qu'un site web - c'est votre panneau de contrôle sur mesure pour le commerce B2B à travers notre écosystème.
💬 We connect commerce - et à partir de janvier 2026, nous vous connecterons à tous vos services en une seule expérience transparente.