Nach der elektronischen Bestellung verwendet AO Tradeplace nun auch für das Produktinformationsmanagement (PIMS). PIMS wird bereits von einer Reihe anderer großer europäischer Einzelhändler für Produktinformationen eingesetzt. Immer mehr Händler wählen Tradeplace, weil alle Produktdaten in standardisierter Form direkt vom Hersteller übernommen werden können. PIMS ist für Händler überdies kostenlos.

Das neue Energieetikett muss ab dem 1. März 2021 für alle europäischen Verbraucher in allen Online- und stationären Einzelhandelsgeschäften sichtbar sein. Die EU erfüllt die gestiegene Nachfrage der Verbraucher nach klareren Informationen über die Energieeffizienz von Haushaltsgeräten bei der Auswahl der Geräte zum Kauf. Mit den neuen Energieetiketten können die Verbraucher in der EU beim Kauf von Haushaltsgeräten den richtigen energiesparenden Kauf tätigen.

Einige der Tradeplace-Hersteller wurden auf der AO Global Partnership Conference ausgezeichnet. Die jährliche Veranstaltung von deutschen und britischen Elektrofachhändlern für Hersteller fand im Dezember statt. Der Kongress am Jahresende wurde aufgrund des Coronavirus virtuell abgehalten.

Der Markt für Luxus-Badezimmer bringt insbesondere aufgrund von kundenspezifischen Ausstattungen komplizierte Auftragsabwicklungen mit sich. Für eine termingerechte Lieferung von Ausstattungen erfordert dieser Markt eine genaue Koordinierung und Verwaltung unterschiedlicher Hersteller und Lieferanten. Ein vollständig automatisiertes, elektronisches Bestellverfahren war für Korver Holland ein wichtiger Schritt zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit während des gesamten Lieferprozesses.

Direct Connection bot Duravit weitere strategische Vorteile, da auch alle seine verbundenen Handelspartner an den Hub von Tradeplace angeschlossen sind. Direct Connection arbeitet mit den höchsten Sicherheitsparametern und ist vollständig verschlüsselt, sodass geschäftskritische Informationen keinesfalls in die Hände von Konkurrenten gelangen. Jeder Lieferant erhält seinen eigenen geschützten Arbeitsbereich und sein eigenes Portal auf Direct Connection und verfügt damit über einen vollständigen Überblick über alle logistischen Informationen und Prozesse.

Es werden neue Piktogramme eingeführt und einige Piktogramme bleiben bestehen, diese liefern mehr und deutlichere Informationen zur Energieeffizienz, wie Wasserverbrauch, jährlicher Energieverbrauch, Energieverbrauch pro Zyklus, Geräuschemission sowie Kühl- und Gefrierkapazität. Verbraucherinnen und Verbraucher können außerdem einen QR-Code in der rechten oberen Ecke scannen, der sie direkt zur Produktdatenbank für die Energieverbrauchskennzeichnung (EPREL-Datenbank) der Europäischen Kommission führt. Diese Datenbank enthält Informationen zur Energieeffizienz direkt von den Herstellern und wird in der Branche als die genaueste und zuverlässigste Quelle angesehen.

ERP systems that operate in the built-in kitchen appliance sector have implemented an IDM interface to import product data. Now that IDM is part of PIMS, Tradeplace can offer more accurate product information to trading partners and kitchen planning software vendors active in this sector